Klantenservice
Algemene vragen
-
Ik wil graag klant worden bij Proflor. Hoe doe ik dit?
Interesse om klant te worden?
Vul eenvoudig het inschrijfformulier in. Zodra wij je gegevens hebben verwerkt, nemen we contact met je op en ontvang je toegang tot onze webshop.
Bestelling en levering
-
Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij Proflor?
Je kunt je bestelling plaatsen via onze webshop, telefonisch of per e-mail via order@proflor.nl. Heb je vragen of behoefte aan advies? Ons team helpt je graag verder.
-
Het artikel wat ik wil bestellen is niet op voorraad. En nu?
Wil je weten of en wanneer een artikel weer beschikbaar is? Neem dan even contact met ons op. Dit kan via contactformulier op de website, per mail via info@proflor.nl of telefonisch via 0297-768078. We denken graag met je mee.
-
Wat zijn de leverkosten?
Voor leveringen binnen Nederland rekenen wij € 49,- bezorgkosten bij bestellingen tot € 500,- exclusief btw. Bij een orderwaarde vanaf € 500,- exclusief btw leveren wij franco binnen Nederland.
Voor leveringen buiten Nederland gelden afwijkende voorwaarden en transportkosten. Neem hiervoor contact op via info@proflor.nl of informeer bij jouw Proflor-vertegenwoordiger.
Liever uw bestelling afhalen? Dat kan kosteloos op onze locatie aan de Molenvlietweg 26 in Aalsmeer.
-
Wanneer kan ik mijn levering verwachten?
-
Mijn bestelling is niet compleet, wat nu?
Wat vervelend dat je bestelling niet compleet is ontvangen. Neem gerust contact met ons op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing. Houd daarbij je debiteurennummer, ordernummer en de betreffende artikelnummers bij de hand, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website, per mail via info@proflor.nl of telefonisch via 0297-768078.
Showroom
-
Hebben jullie een showroom?
Ja, je bent van harte welkom in onze showroom aan de Molenvlietweg 26 in Aalsmeer. Hier kun je ons assortiment bekijken en kennis maken met ons team. We denken graag met je mee over de beste verpakkingsoplossing voor jouw onderneming.